Καλώς ήρθατε στο www.eleftheriu.gr, την ψηφιακή πλατφόρμα της εταιρείας «ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΥ ΕΙΣΑΓΩΓΕΣ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ ΜΟΤΟΣΥΚΛΕΤΩΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ». Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους που αφορούν στα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της εταιρείας προς όλους τους χρήστες της ιστοσελίδας.

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Ο διαδικτυακός τόπος eleftheriu.gr δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες της εταιρείας «ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΥ ΑΕ», καλουμένη εφεξής «η εταιρεία», να ενημερωθούν άμεσα για τα προϊόντα που προσφέρει και να πραγματοποιούν τις παραγγελίες τους ηλεκτρονικά.

Η χρήση του διαδικτυακού τόπου eleftheriu.gr συνιστά την ανεπιφύλακτη και πλήρη αποδοχή των Όρων Χρήσης, οι οποίοι ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου. Σε περίπτωση διαφωνίας με τους Όρους Χρήσης, ο χρήστης οφείλει να τον εγκαταλείψει και να μην προβεί σε περαιτέρω χρήση του.

Ο χρήστης του διαδικτυακού τόπου eleftheriu.gr έχει μελετήσει, κατανοήσει και αποδεχθεί πλήρως τους κατωτέρω όρους και αναγνωρίζει ότι δεσμεύεται από αυτούς σε κάθε χρήση τους. Η «εταιρεία» έχει δικαίωμα να τροποποιεί οποτεδήποτε και χωρίς προειδοποίηση τους παρόντες όρους. Οι χρήστες φέρουν την ευθύνη να ελέγχουν περιοδικά αν έχουν επέλθει τροποποιήσεις στους παρόντες όρους χρήσης.

Τυχόν ακυρότητα κάποιων όρων του παρόντος δεν επιφέρει ακυρότητα των υπολοίπων. Η μη ενάσκηση από το eleftheriu.gr των εκ των παρόντων όρων – δικαιωμάτων του δεν συνεπάγεται παραίτησή του από τα δικαιώματα αυτά.

Η χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου από κάθε χρήστη γίνεται αποκλειστικά με δική του ευθύνη. Το περιεχόμενο του παρόντος διαδικτυακού τόπου δεν δύναται σε καμία περίπτωση να ερμηνευθεί ως άμεση ή έμμεση προτροπή των χρηστών να προβούν σε οποιαδήποτε πράξη. Η αξιολόγηση του περιεχομένου του παρόντος δικτυακού τόπου εναπόκειται στην κρίση του κάθε χρήστη, ο οποίος αναλαμβάνει και την ευθύνη για τη χρήση οποιουδήποτε τμήματός του.

Η «εταιρεία» διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας www.eleftheriu.gr ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

Οι τιμές στον διαδικτυακό τόπο ενδέχεται ν’ αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση.

ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ

Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές λόγω λάθους παραγγελίας μέσα σε διάστημα 10 ημερών από την παραλαβή τους και αποκλειστικά και μόνο εφόσον ισχύουν οι παρακάτω συνθήκες :

1.       Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί ή/και τοποθετηθεί

2.       Η συσκευασία του προϊόντος είναι στην αρχική της κατάσταση

Όλα μας τα είδη καλύπτονται αποκλειστικά και μόνο από την εγγύηση, τους όρους και το χρόνο που δίνει το εκάστοτε εργοστάσιο κατασκευής τους και τα οποία δεν δεσμεύουν σε καμία περίπτωση την «εταιρεία». Η εγγύηση καλύπτει αποκλειστικά ζημιές που οφείλονται στο ίδιο το προϊόν μόνο, λόγω δυσλειτουργίας του και όχι ζημιές που έχουν προκληθεί από εξωτερικό παράγοντα, ή λόγω κακής τοποθέτησης και συναρμολόγησής του, ή λόγω κακής χρήσης του, ή λόγω διαφορετικής χρήσης από αυτό για το οποίο έχει κατασκευαστεί χωρίς να το ορίζουν οι προδιαγραφές του. Η εγγύηση δεν καλύπτει περιπτώσεις ζημιών που έχουν προκληθεί κατά την μεταφορά των προϊόντων. Η μεταφορά γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του αγοραστή και διέπετε από τους όρους του εκάστοτε μεταφορέα.

Τα προϊόντα που δεν καλύπτονται από εγγύηση είναι οι λαμπτήρες, τα ηλεκτρικά μέρη και οι μπαταρίες.

ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑ – ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΧΡΗΣΤΩΝ

Ο χρήστης του παρόντος διαδικτυακού τόπου είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την νόμιμη χρήση αυτού και υποχρεούται να απέχει από κάθε παράνομη πράξη και καταχρηστική συμπεριφορά καθώς και από την υιοθέτηση παράνομων πρακτικών και πρακτικών αθέμιτου ανταγωνισμού.

Όλο το περιεχόμενο του διαδικτυακού τόπου συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικώς αλλά όχι περιοριστικώς, εμπορικών σημάτων, διακριτικών τίτλων, κειμένων, φωτογραφιών, ανήκει στην «εταιρεία» και διέπεται από τις σχετικές εθνικές και διεθνείς διατάξεις, κυρίως περί Πνευματικής και Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας, με εξαίρεση προστατευόμενα δικαιώματα τρίτων. Απαγορεύεται χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της «εταιρείας», η εν όλω ή εν μέρει τροποποίηση, δημοσίευση, μεταβίβαση, διανομή του περιεχομένου της. Κατ’ εξαίρεση, επιτρέπεται η μεμονωμένη αντιγραφή, εκτύπωση ή αποθήκευση των ανωτέρω στοιχείων για προσωπική χρήση του χρήστη.

Ο χρήστης δηλώνει ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχονται από αυτόν κατά την χρήση του διαδικτυακού τόπου eleftheriu.gr είναι ακριβείς. Ο χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καλύψει κάθε ζημία της «εταιρείας» από την χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου και του λογαριασμού του χρήστη από μη εξουσιοδοτημένα από τον χρήστη άτομα.

Ο έλεγχος των τεχνικών πληροφοριών που παρέχονται και της ακαταλληλότητας των ειδών που παραγγέλνονται ανήκει στην αποκλειστική ευθύνη του χρήστη της ιστοσελίδας. Η «εταιρεία» δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ασυμβατότητες των προϊόντων με άλλα προϊόντα.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η «εταιρεία» χωρίς να εγγυάται και συνεπώς χωρίς να ευθύνεται, καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ώστε οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στον διαδικτυακό τόπο eleftheriu.gr να είναι πλήρεις, ακριβείς και σαφείς. Ωστόσο σε καμία περίπτωση, συμπεριλαμβανομένης και αυτής της αμέλειας, η «εταιρεία» δεν ευθύνεται για λάθη, παραλείψεις, ή οποιεσδήποτε ελλείψεις αφορούν σε πληροφορίες, καθυστερήσεις ή διακοπές ή αδυναμία μεταδόσεως των πληροφοριών.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ

Πρόσβαση στον διαδικτυακό τόπο eleftheriu.gr παρέχεται με πρωτοβουλία του χρήστη/πελάτη και έγκριση από την «εταιρεία». Ο χρήστης του διαδικτυακού τόπου είναι αποκλειστικά υπεύθυνος να διαθέτει τον απαραίτητο ηλεκτρονικό εξοπλισμό καθώς και οποιαδήποτε υπηρεσία είναι αναγκαία για την πρόσβασή του. Ο χρήστης είναι επίσης υπεύθυνος για την προστασία του από ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό. Η «εταιρεία» έχει λάβει, στο μέτρο του δυνατού, όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας για την προστασία του διαδικτυακού τόπο από ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του Πελατών της ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΥ Α.Ε. διέπεται από τους παρόντες Όρους Χρήσης και τα οριζόμενα στην Ευρωπαϊκή και Ελληνική νομοθεσία, όπως εκτενώς αναφέρεται στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Στην ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΥ ΑΕ έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα προκειμένου να τηρηθούν οι θεμελιώδεις αρχές προστασίας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών/πελατών μας, να διασφαλιστεί η προστασία της ιδιωτικότητάς τους και η τήρηση του απορρήτου των πληροφοριών που αφορούν στους χρήστες/πελάτες της ιστοσελίδας, στα πλαίσια συμμόρφωσής μας με τα προβλεπόμενα στην Οδηγία 2016/680.

Η παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αναφέρεται και αφορά σε όλες τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες που παρέχονται από εμάς.

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Σύμφωνα με την νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων, ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι υπεύθυνος για την ασφαλή καταχώρηση των δεδομένων σας, για την παροχή ακριβών πληροφοριών σχετικά με την χρήση των δεδομένων σας και για την τήρηση των δικαιωμάτων σας σχετικά με τα δεδομένα σας. Ο δικτυακός τόπος www.eleftheriu.gr ανήκει στην ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΥ ΕΙΣΑΓΩΓΕΣ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΩΝ ΜΟΤΟΣΥΚΛΕΤΩΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ με ΑΦΜ : 998756499 και ΔOY : ΦΑΕ Θεσσαλονίκης. Για τους σκοπούς του Γενικού Κανονισμού Προστασίας δεδομένων 2016, ως υπεύθυνος επεξεργασίας ορίζεται η ανωτέρω.

ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ

Ο ιστότοπος eleftheriu.gr απευθύνεται και είναι προσβάσιμος μόνο από πελάτες χονδρικής και έχει ως αποκλειστική χρήση την τοποθέτηση παραγγελιών και για σκοπούς μάρκετινγκ – αποστολής ενημερωτικών δελτίων (newsletter). Δεν γίνεται καμία ηλεκτρονική πληρωμή μέσω αυτής. Για τον σκοπό αυτό, τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται είναι το όνομα, επώνυμο/επωνυμία, διεύθυνση επαγγελματικής δραστηριότητας, είδος δραστηριότητας, ΑΦΜ, ΔOY, διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (e-mail), τηλέφωνα επικοινωνίας, κωδικός πρόσβασης, για την έκδοση των νόμιμων φορολογικών παραστατικών.

Τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών που συλλέγονται, αποθηκεύονται, χρησιμοποιούνται και εν γένει επεξεργάζονται κατά την επίσκεψη του διαδικτυακού τόπου ή/και του φυσικού καταστήματος και μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) ουδέποτε γνωστοποιούνται σε τρίτους (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από τον Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές) αλλά διαφυλάσσεται ο προσωπικός τους χαρακτήρας.

Τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών χρησιμοποιούνται, βάσει του ν.2472/97, αποκλειστικά για την εκτέλεση και απόδειξη των παραγγελιών τους, την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών και την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων.

ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΟ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Για την διαχείριση της εγγραφής / καταχώρησής σας ως πελάτη, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρόνο παραμένετε εγγεγραμμένος πελάτης. Οποτεδήποτε το επιθυμείτε μπορείτε να διαγραφείτε.

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΑΠΟ ΕΜΑΣ

Μπορείτε να ασκήσετε, κατά περίπτωση, τα εξής δικαιώματα :

·         Δικαίωμα πρόσβασης, δηλαδή το δικαίωμα να μάθετε ποια δεδομένα σας χρησιμοποιούμε, για ποιόν λόγο και ποιοι λαμβάνουν τα δεδομένα σας.

·         Δικαίωμα διόρθωσης, δηλαδή το δικαίωμά σας να διορθώσετε ανά πάσα στιγμή τυχόν ελλείψεις ή ανακρίβειες των προσωπικών σας δεδομένων.

·         Δικαίωμα διαγραφής, δηλαδή το δικαίωμά σας να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα εφόσον η επεξεργασία τους δεν απαιτείται για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας προς τρίτους.

·         Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας, δηλαδή το δικαίωμά σας να αμφισβητήσετε την ακρίβεια των δεδομένων.

·         Δικαίωμα φορητότητας, δηλαδή το δικαίωμά σας να αιτηθείτε και λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο και κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο.

Τα δικαιώματα αυτά ασκούνται με την αποστολή email στο info@eleftheriu.gr, είτε καλώντας στο 2310556219 / 2310544669 ή αποστέλλοντας επιστολή προς τον υπεύθυνο προστασίας προσωπικών δεδομένων της ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΥ Α.Ε. με έδρα τα γραφεία της Λαγκαδά 31, 54629, Θεσσαλονίκη.

Πέραν αυτών, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων υποβάλλοντας καταγγελία στην αρμόδια ρυθμιστική αρχή.